吴丹：主任负责全面工作；主管协调监督科

李延波：副主任主管综合科；

王冠：负责综合科工作；

张淑萍：负责协调监督科工作；

综合科具体职责：

1、负责办公室的日常工作，起草与全区行政审批服务工作相关的领导讲话、工作汇报、管理制度和其他相关文件；

2、负责中心协调工作，组织起草有价值的、具有指导意义的和可行性调研报告，为领导决策和指导全区行政审批服务工作提供材料；

3、负责中心领导班子、中心及窗口工作人员的政治、业务学习的组织工作。

4、负责中心及窗口工作人员的思想政治工作；

5、负责中心新闻稿的起草、审核及简报编发等文字综合工作；

6、负责中心内外事务安排、接待和有关事项的联系工作；

7、负责管理和使用中心的印章、介绍信工作；

8、负责中心机关目标管理和干部职工考核工作；

9、负责中心机关干部、职工及窗口工作人员培训的组织工作；

10、负责中心的组织、人事、财务、劳资等工作；

11、负责中心办公楼的行政事务管理工作；

12、负责中心办公自动化、中心网页的建设、管理和网络运行、网络服务工作；

13、负责为企业实施代办、全程服务、上门服务等工作；

14、负责中心实施“绿色通道”和协调指导工作，组织和参与全区重大建设项目和外商投资项目，在办理行政审批过程中的跟踪服务工作；

15、完成领导交办的其它工作。

工作标准：

1、会务准备工作充分，会议决定事项办结率达到98%；各项活动做到精心组织、合理安排；

2、文稿起草、审核符合政策，观点正确，全年编辑政务信息不少于15期；

3、定期组织机关干部及窗口人员进行学习、培训；

4、干部、职工考核工作及时、准确、公正、公开；

5、工资、福利等工作，做到及时协调办理，满意率达到95%；

6、加强党风廉政教育，提高干部职工遵纪守法意识；

7、后勤服务工作有创新，工作人员满意率达到95%；

8、确保安全，防止火灾等事故的发生，保证办公大楼正常秩序；

9、办公环境做到舒适、整洁；

10、定期研究行政审批服务工作遇到的新情况，新问题；及时总结全区行政审批服务工作，做到数字准确、事例详实，反映的情况准确无误。

协调监督科具体职责：

1、以中心名义召开的的各类会议的会务安排、统计、记录、纪要整理等工作；

2、负责一表制、企业咨询、复印、打字、刻章、各窗口服务指南印制等工作；

3、负责对进驻中心的窗口进行规划、布局，窗口工作人员的审查、轮换、管理及考评工作；

4、负责受理公民、法人和其他社会组织对进驻中心单位及窗口工作人员违法违纪行为的投诉举报工作；

5、负责对社会监督员进行联系、组织、协调工作；

6、负责各窗口业务指导工作；

7、负责对入驻中心的各窗口行政审批和服务项目的确定、调整、协调、检查督办工作；

8、负责联办事项的组织协调和部门之间的业务衔接、检查工作；

9、负责协调各部门现场办公及现场勘查工作；

10、负责来信来访的受理工作；

11、负责中心与窗口所在单位的联系沟通工作；

12、负责中心公文的收发、登记、拟办、运转、协办、催办和处理工作；

13、负责中心的各类文件的清缴、立卷、村当即档案的建设和管理工作；

14、负责中心及窗口工作人员的文化娱乐活动以及其他活动的组织安排工作；

15、负责中心各窗口之间的工作协调、沟通工作；

16、完成领导交办的其他工作。

工作标准：

1、做到窗口规划布局合理，窗口工作人员管理井然有序，人员档案齐全，考核及时、准确、公正；

2、做到接待热情、记录详实、依法查处、及时报告、反馈，件件有着落、事事有回音；

3、做到档案健全，经常组织活动，及时收集意见，充分发挥社会监督作用；

4、做到指导及时，协调有力，优质服务，便民利企；

5、做到严格依照联办流程运行，经常循序检查，及时纠正中间梗阻，保障并联流程顺畅；

6、做到资料齐全，程序完备，手续健全，件件有领导签字，工作有记录，登记造册；

7、做到认真负责、及时准确、不拖拉、不推诿，卓有成效；

8、文书档案工作实现规范化、制度化、程序化管理。

                        平房区行政审批服务中心

                          二O一0年一月十日